ご利用ガイド

お支払い方法

お支払い方法

お支払い方法は【クレジットカード / 代金引換 / 銀行振込 / 銀行ネット決済 / 携帯キャリア決済 の中からお選びいただけます。

クレジットカード

一括払いの他、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いがご利用になれます。
※クレジットカード決済につきましては、決済代行会社(株)ペイジェントに委託しております。

クレジットカード一覧

【ご注意】


代金引換(現金)

代引手数料

全国一律:0



■代金引換(e-コレクト)

代金引換時【現金 / クレジットカード / 電子マネー / デビットカード】のいずれかでお支払い頂けます。
ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード一覧



【前払い】銀行振込み

ご注文を受けてから5日以内(土日祝日は含みません)に指定の口座にお振り込みください。
指定期日より1週間以上経過してもお振込が無い場合はキャンセルとなります。
在庫のある商品に限り、17時までのご入金確認で翌営業日(土日祝日の配送はありません)に発送いたします。

【お振込先】
銀行名
みずほ銀行
支店名
新宿新都心支店
口座番号
普通 1266787
口座名義
カ)トラストアンドカンパニー

【ご注意】


【前払い】銀行ネット決済

購入手続き後、対応金融機関のネットバンキング画面にログインして支払う方法です。商品の発送は入金確認後となります。

【お振込先】
銀行名
みずほ銀行
支店名
新宿新都心支店
口座番号
普通 1266787
口座名義
カ)トラストアンドカンパニー

【ご注意】


携帯キャリア決済

携帯電話やスマートフォンなどの月々のご利用料金とまとめてお支払いただける方法です。
【ドコモ / au / ソフトバンク】の3キャリアに対応しております。
※携帯キャリア決済につきましては、決済代行会社(株)ペイジェントに委託しております。

送料

送料

ご購入された商品の合計金額(税込)によって、送料は変わります。
11,000円(税込)以上
送料無料
11,000円(税込)未満
550円(税込)
配送日程

配送日程

佐川急便でのお届けとなります(佐川急便以外での発送は承っておりません)。
また、ご希望の佐川急便の営業所をご指定いただければ営業所止めも可能です。ご注文時にその旨をご連絡ください。
在庫のある商品

2~5営業日で発送(肌着のみ)
※繁忙期(10月~2月)は、発送まで7営業日かかる場合もございます。

銀行振込の場合
お振込みいただいてから発送まで、3営業日程度かかる場合がございます。
お急ぎの場合は他のお支払い方法をお選びください。

【ご注意】


変更・キャンセル

ご注文変更・キャンセル

ご注文確定後のご注文内容の変更、キャンセルにつきましては下記へご相談ください。
※ご連絡いただきましたタイミングによって、可能なご対応が異なります。
電話番号

0120-120-987
【受付時間】8:00~22:00
※土日祝祭日も受け付けております。※年末年始・夏期休業日をのぞく

メール

メールフォーム ≫
※お問い合わせへの返信は、当店営業日の9:00〜17:00となります。

メールにてお問い合わせの場合は、下記の事項をそのままコピーしてお使いください。

●ご注文番号(ご注文確認メールに記載)
●名前・フリガナ
●電話番号
●ご注文時のメールアドレス
●ご注文いただいた商品
●変更、またはキャンセル内容

返品・交換

返品・交換

返品・交換は、商品到着日より8日以内に当店までご連絡ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、配送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
電話番号

0120-120-987
【受付時間】8:00~22:00
※土日祝祭日も受け付けております。※年末年始・夏期休業日をのぞく

メール

メールフォーム ≫
※お問い合わせへの返信は、当店営業日の9:00〜17:00となります。


【ご注意】


【返金について】


返品・交換できない商品
及びお断り

ポイント

ポイント

会員登録をしていただくと、お買い物をする度にポイントが貯まります。
貯まったポイントは「1ポイント=1円」換算で、ひだまり本舗本店サイト内でのお買い物にご利用いただけます。
ポイントを利用したお買い物でもポイントがつく大変お得な制度です。

ポイント取得の流れ

ポイントのご利用方法


この規約(以下、本ポイント規約という)はひだまり本舗本店会員(以下「会員」という)がひだまり本舗本店ショッピングサイト(以下「本サイト」という)で会員登録後ログインをして商品を購入した際に発生するポイントの利用に関して定めたものである。


【ポイントの付与】


  • ポイントは本サイトにおいて、商品を有料で購入した場合に当社が定める付与率に従い付与されます。
    ※電話・FAXでのご注文、会員登録済でもログインなしのお買い物はポイント付与対象外です。
  • ポイントは会員が本サイト以外の場所あるいは第三者から商品を購入する場合には付与されません。
  • 本サイトはポイントの付与、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を保有します。会員は本サイトの決定に従うものとします。
  • ポイントは商品の発送が済み次第付与され、以降の支払いに利用できるようになります。
  • ポイントの付与は購入された商品の金額(税抜)を対象とし、当社が定める付与率(通常1%)をポイント還元いたします。
  • 商品お買い上げ時にポイントを使用した場合でも、当社が定める付与率に従い、ポイントがつきます。
    例)総額10,000円(税抜)のお買い物の際、100ポイントを使用して支払った場合でも、10,000円がポイント発生の対象です。
  • ポイントの付与対象金額には、配送料・代引手数料等は含まれません。

【ポイントの利用】


  • 500ポイントを500円相当分として、本サイトが販売する商品の請求代金のうち一部または全部の支払方法として500ポイント単位でご利用して頂くことができます。
  • 1回の注文に利用できるポイントの上限はありません。
  • お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。
  • ポイントは、配送料・その他手数料の支払にもご利用になれます。
  • ポイントのご利用は、ご注文時にお客様によるお申し出によります。ご注文完了後のお申し出は受け付けできません。
  • 本サイト以外のサイトや店舗、または第三者が販売する商品にはポイントはご利用できません。
  • ポイントが使われた本サイトのアカウントは、Eメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正使用が発生した場合でも、本サイトのアカウントのEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、本サイトを使用したものとみなし、ポイントの返却はいたしません。

【ポイントの有効期限と失効】


  • ポイントの有効期限は最後にポイントが加算された日から1年間とします。
  • 累計ポイントの上限はありません。
  • 失効したポイントは利用できません。
  • 有効期限内であっても、不正利用や当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合は、ポイントを失効する場合があります。
  • 本サイトは失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

【ポイントの無効処理】


  • 本サイトは違法または不正行為、本ポイント規約、会員規約またはルール等の違反行為、その他本サイトがその裁量により付与を無効にすることが適当と判断したポイントの獲得に対し、当該ポイントを会員のアカウントから差し引くか、またはポイント相当金額を会員に対して請求できるものとします。
  • 無効になったポイントについて、本サイトは何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

【返品・交換時の取扱い】


  • ポイントが付与された後に、注文した商品の返品またはキャンセルにより返金額が発生した場合には、ポイント相当金額を返金額から差し引くことができるものとします。
  • ポイントが付与される前に、本サイトで購入した商品がキャンセルされた場合、その購入に対してのポイントは付与されません。
  • ご購入商品を交換される場合、返品された商品のご購入時に発行したポイントを取消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
  • お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。 これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算頂きます。
  • 本サイトは当該不足分相当金額を会員に対して請求できるものとします。
  • 商品の不良などによる場合、ご使用になられた分のポイントは、返品商品を確認次第返却致します。
  • お客様都合の場合、購入手続きの際に使用したポイントは返却出来ません。

【注意事項】


  • ポイントを現金に交換することはできません。
  • ポイントの転売その他譲渡等の処分は固くお断りします。
  • ポイントは保有者本人が利用するものとし、本人以外の第三者が利用することはできません。
  • 複数のアカウントを保有している場合であっても、他のアカウントのポイントと合算して利用することはできません。
  • 本サイトは違法または不正行為、本ポイント規約、会員規約またはルール等の違反行為、その他本サイトが当該ポイントの利用を許容できないと判断した場合には、当該ポイントを無効にし、かつ、ポイントによって充当した代金相当額の支払いを要求できるものとします。この場合、ご利用者は本サイトの決定に従うものとします。
  • 本サイトは違法または不正行為、本ポイント規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生した時は、ポイントの利用及びポイントを利用した取引を中止、保留または取消すことができるものとします。
  • ポイントは本ポイント規約が定める条件及び方法によってのみご利用いただけます。ポイントの趣旨または規約にそぐわない方法でのポイントの利用は固くお断りします。

【免責事項など】


  • 本サイトは本規約及びポイントの内容の変更、中止または終了を予告なく行なう権利を保有し、利用者はこの判断に従うものとします。
  • 前項によりポイント保有者に生じた不利益・損害などに対して、当社は一切の責任を負いません。